+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Срок возврата стройматериалов надлежащего качества по закону

Срок возврата стройматериалов надлежащего качества по закону

Строительные материалы и изделия должны размещаться раздельно по размерам, маркам, сортам и другим характеристикам, определяющим их область применения и потребительские свойства. Правилами продажи предусмотрено право покупателя, отбирать строительные материалы, как в торговом зале, так и в местах складирования товара. Аналогично другим видам товаров информация о предлагаемых к продаже строительных материалах и изделиях, должна содержать сведения указанные в общих положениях Правил продажи пункт 11 и 12 , а также с учетом особенности конкретного вида товара сведения о материале, отделке, марке, типе, размере, сорте, а также других основных показателях, которые характеризуют данный товар. При продаже строительных материалов в определенной комплектности садовые домики, хозяйственные постройки и другие покупателю также должна быть представлена информация содержащая сведения о наименовании и количестве изделий, входящих в комплект, степени и способах их обработки наличие и способ пропитки, влажность и способ сушки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Порядок и сроки возврата товара ненадлежащего качества

Организации, занимающиеся реализацией материалов для строительства, могут установить свой порядок возврата товаров, не противоречащий Федеральному закону. При наличии такого регламента магазин информирует об этом клиентов с помощью различных способов: от электронного табло до устного оповещения менеджером. Возврат штучного товара также возможен по правилу о двухнедельном сроке часть 1 статьи 25 Федерального закона ФЗ. Возврат товаров ненадлежащего качества Существует несколько возможных вариантов развития событий при попытке возврата: мирное решение вопроса с продавцом или с помощью написания претензии.

При обнаружении дефекта и последующем обращении к менеджеру с просьбой компенсации затраченных денег или замены на материалы с соответствующим качеством, продавец обычно выполняет желание клиента. В некоторых ситуациях этого не происходит. При отказе продавца удовлетворить требования покупателя, последний вправе оформить претензию. Для подтверждения наличия дефекта или брака товара проводят специальное исследование, по результатам которого выносится заключение.

Претензия При оформлении заявления на возврат товара необходимо указывать следующие данные: персональные паспортные данные; указание на факт и время приобретения товара ненадлежащего качества; перечисление выявленных дефектов; определение цели претензии возврат средств ; подпись с расшифровкой и дата написания документа. После составления претензии, ее вместе с материалами передают в магазин, где была совершена покупка. При этом продавец должен подписать претензию и указать дату приема.

Составлять документ нужно в 2-х экземплярах: один останется у продавца, второй — у покупателя. В случае если представитель магазина отказывается по каким-либо причинам оформить соответствующим образом прием претензии, ее можно отправить почтовым заказным письмом.

При его получении магазином ставится подпись, и официально время отсчета на принятие заявления по возврату средств 10 дней будет учитываться от даты приема письма.

По истечении положенного срока при отсутствии действий со стороны продавца, покупатель для решения спора может обратиться в суд. Во избежание трудностей с составлением искового заявления лучше обратиться за помощью к юристу. К требованию в суд прилагаются копии претензии и документ, удостоверяющий получение письма уведомление о доставке продавцом. Как правило, разбирательство решается в пользу клиента. Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя Существует несколько критериев, по которым возврат строительных материалов по закону не предусмотрен.

В перечне товаров, которые под них попадают, фигурируют следующие пункты: клей; отмеряемые метром позиции кабель, обои, линолеум ; плиточное покрытие; строительные материалы из дерева, предназначенные для кровли, лакокрасочных, перегородочных работ, а также герметизирующие основы; монтажная пена; окна и двери.

По закону возврат названных товаров не производится. В случае если возникла необходимость оформить возврат товара, но уверенности в положительном решении вопроса недостаточно, можно обратиться к нашему квалифицированному юристу за бесплатной консультацией.

Поделиться с друзьями:.

Принципиальное значение при возврате стройматериалов имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на стройматериалы; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на стройматериалы; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат стройматериалов с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за стройматериалы суммы п.

При поставке строительных материалов с вами будет заключен контракт, который частично повторяет пункты, приведенные ниже. Обмен и возврат товара надлежащего качества: В соответствии с п. Если Вы принимаете товар, то напоминаем, что в соответствии с п. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Постановление правительства РФ от 27 сентября г.

Как сделать возврат строительных материалов по закону

Но я хочу, что бы вы после прочтения статьи укрепили свою позицию, стали более грамотными юридически и стали понимать, где вас вводят в заблуждение, что противопоставить хитрому продавцу и как же все таки вернуть товар. И предлагаю поговорить о возврате стройматериалов как надлежащего, так и ненадлежащего качества бракованных. Содержание статьи: Можно ли вернуть строительные материалы если в них нет недостатков? Можно ли вернуть строительные материалы ненадлежащего качества обратно в магазин? Конечно если вы приобрели строительные материалы и после того как их распаковали обнаружили дефекты, то в такой ситуации у вас есть полное право произвести возврат или обмен товара ненадлежащего качества, на качественный товар или отказаться от покупки и требовать возврата денежных средств. Ведь именно в данном перечне в пункте 4 упоминаются строительные материалы, а их названия данного перечня понятно, что товары которые включены в данный перечень, не получится вернуть если они надлежащего качества, то есть не имеют брака или каких либо недостатков которые влияют на потребительские свойства в худшую сторону, простыми словами не дают полноценно использовать товар, или недостаток не позволяет использовать товар по его прямому назначению. То есть если в ваших строительных материалах есть недостатки, скажите продавцу, что бы он этим перечнем пугал тех, у кого в товаре нет недостатков, а к товарам с недостатками данный перечень вообще не применим.

Возврат строительных материалов обратно в магазин

К сведению К претензии нужно приложить чеки, квитанции и иные документы, подтверждающие факт покупки. Если документы передаются руководителю организации непосредственно на руки, стоит взять у него расписку, свидетельствующую о том, что он их получил. Ответственное лицо отказывается её подписывать? В таком случае лучше направить претензию заказным письмом и зарегистрировать факт его отправки на почте. Скачать образец претензии на возврат строительных материалов можно здесь. Возврат строительных материалов в интернет-магазин Условия возврата строительных материалов в онлайн-магазин немного другие.

Не возвращаемые строительные материалы В законодательных нормах, регулирующих сферу потребительских прав, четко прописаны материалы, возврат которых продавцу невозможен: изделия, реализуемые на метраж напольные покрытия, бумажные и иные материалы для отделки стен, кабель, и т.

Организации, занимающиеся реализацией материалов для строительства, могут установить свой порядок возврата товаров, не противоречащий Федеральному закону. При наличии такого регламента магазин информирует об этом клиентов с помощью различных способов: от электронного табло до устного оповещения менеджером. Возврат штучного товара также возможен по правилу о двухнедельном сроке часть 1 статьи 25 Федерального закона ФЗ. Возврат товаров ненадлежащего качества Существует несколько возможных вариантов развития событий при попытке возврата: мирное решение вопроса с продавцом или с помощью написания претензии. При обнаружении дефекта и последующем обращении к менеджеру с просьбой компенсации затраченных денег или замены на материалы с соответствующим качеством, продавец обычно выполняет желание клиента. В некоторых ситуациях этого не происходит. При отказе продавца удовлетворить требования покупателя, последний вправе оформить претензию. Для подтверждения наличия дефекта или брака товара проводят специальное исследование, по результатам которого выносится заключение. Претензия При оформлении заявления на возврат товара необходимо указывать следующие данные: персональные паспортные данные; указание на факт и время приобретения товара ненадлежащего качества; перечисление выявленных дефектов; определение цели претензии возврат средств ; подпись с расшифровкой и дата написания документа. После составления претензии, ее вместе с материалами передают в магазин, где была совершена покупка.

Как вернуть строительные материалы?

Обмен и возврат строительных материалов регулируются нормами ст. Указанное право потребитель может реализовать в течение 14 дней с момента передачи товара потребителю. Основания такого обмена четко определены ч.

Если в процессе ремонта документы утеряны, можно обратиться без них, но в этом случае может потребоваться свидетельское подтверждение совершения покупки именно в этом магазине в соответствующую дату. Отказ от некачественной покупки При обнаружении недостатков, возврат стройматериалов производится на общих основаниях. Потребитель имеет право вернуть любую покупку, которая не соответствует стандартам качества.

.

Обмен и возврат товара надлежащего качества: производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

Закон РФ о защите прав потребителей в комментариях

.

Обмен и возврат строительных материалов

.

Возврат стройматериалов продавцу

.

Возврат стройматериалов надлежащего качества и бракованных – порядок действий

.

Возврат стройматериалов, как вернуть стройматериалы в магазин и можно ли получить деньги

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. menburkva

    Хороший пример вашего поста можно увидить на многих сайтах, дерзайте дальше

© 2019 dynamoleningrad.ru